Zásady ochrany osobních údajů

Platné a účinné od 28. 7. 2026.

Tyto zásady popisují, jak nakládáme s osobními údaji v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

silkroad brand s.r.o.
sídlem Varšavská 715/36, Vinohrady, 120 00 Praha 2
IČ: 14319055, DIČ: CZ14319055
zapsaná u Městského soudu v Praze, spisová značka C 363883
e-mail: info@silkroadbrand.eu

2. Jaké údaje zpracováváme

  • identifikační a kontaktní údaje – jméno a příjmení, doručovací a fakturační adresa, e‑mail, telefon;
  • údaje o objednávkách – objednané zboží, cena, způsob dopravy a platby;
  • údaje z kontaktního formuláře – jméno, e‑mail a obsah zprávy;
  • technické údaje – IP adresa a soubory cookies (viz čl. 7).

3. Účely a právní základ zpracování

  • Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – vyřízení a doručení objednávky, komunikace s kupujícím.
  • Plnění právních povinností (písm. c) – zejména vedení účetnictví a daňové povinnosti.
  • Oprávněný zájem (písm. f) – ochrana práv správce, prevence podvodů, vyřízení dotazů z formuláře.
  • Souhlas (písm. a) – zasílání obchodních sdělení (newsletter), pokud se přihlásíte; souhlas lze kdykoli odvolat.

4. Doba uchování

Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění uvedených účelů – po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou právními předpisy (např. daňové doklady po dobu 10 let). Údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu.

5. Příjemci a zpracovatelé

Osobní údaje mohou být předány zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují dílčí služby, zejména:

  • přepravní společnosti za účelem doručení zboží;
  • poskytovatel platební brány za účelem zpracování platby;
  • poskytovatel účetních a IT služeb a provozovatel e‑shopové platformy.

Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP.

6. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat. Domníváte‑li se, že zpracování probíhá v rozporu s předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). Svá práva uplatníte na e‑mailu info@silkroadbrand.eu.

7. Cookies

Web používá nezbytné cookies pro svůj provoz (např. obsah košíku) a případně analytické cookies pro měření návštěvnosti. Nastavení cookies můžete kdykoli změnit ve svém prohlížeči.